Les métiers de l'aéroport

Contexte aéroportuaire international


Avec l’accroissement des échanges internationaux et la démocratisation des voyages le trafic aérien est en constante augmentation, et les aéroports suivent cette tendance en se développant afin de devenir d’importants centres d’activité. Ainsi des métiers très différents offrent des débouchés multiples pour des carrières aériennes au sol et pour tous les niveaux de formation.

Ce besoin croissant de main d’œuvre en aéroport s’explique tout d’abord avec l’augmentation du trafic aérien. En effet il y a un besoin constant de transporter des passagers et du fret. A cela s’ajoute l’apparition de nouvelles problématiques liées par exemple à la sûreté ou à la logistique. Enfin, ces opportunités de postes sont également conséquence des futurs départ en retraite de nombreux salariés ayant été recrutés lors des débuts ou de l’expansion des aéroports principaux.

AGENT D'ESCALE EN AÉROPORT (AEA)


Les aéroports sont devenus des grands centres d’activité regroupant tous les métiers nécessaires au bon fonctionnement des vols commerciaux et de fret. Ces métiers très variés offrent de multiples opportunités pour tous les profils, de l’accueil commercial des passagers à la gestion des avions sur la piste en passant par la logistique des vols. Certains métiers comme les agents de voyage et les agents d’escale sont en contact direct avec les passagers. D’autres comme les agents de piste et les agents de trafic sont en contact avec les équipages pour la gestion des vols. Enfin les agents d’opération sont basés au siège de la compagnie et sont chargés d’établir les routes à l’avance ou de suivre les vols en temps réel.

AEA

AGENT DE TRAFIC EN AÉROPORT (TFC)


L’agent de trafic en aéroport s’occupe de répartir les différentes charges de l’avion et s’assure que tous les services soient bien présents pour un départ à l’heure et en toute sécurité. Il est l’interlocuteur principal entre l’équipage, le personnel d’aéroport et les opérations de la compagnie aérienne.

TFC

AGENT TECHNIQUE D'EXPLOITATION (ATE)

 


Appelé aussi Agent des Opérations Aériennes, l’Agent Technique d’Exploitation doit prendre les bonnes décisions, souvent dans des délais très courts, en cas de problèmes techniques, de problèmes météorologiques, de retards importants, etc… Afin de limiter les conséquences sur l’exploitation. Basé au siège de la compagnie, il étudie également la faisabilité des vols, établit les itinéraires de vol, est en relation avec le contrôle aérien et dépose les plans de vol.

 

ATE

AGENT DE VOYAGE (ADV)


Le métier d’agent de vente I de voyage est avant tout un métier technique et administratif qui nécessite une excellente maîtrise des outils informatiques, une bonne présentation, une bonne expression ainsi qu’une grande résistance au stress. L’agent de voyage informe et conseille la clientèle sur la caractéristique des produits touristiques et réalise des opérations de vente selon les objectifs commerciaux de l’agence ou de la compagnie aérienne.

 

ADV

AGENT DE PISTE (APA)


Les aéroports sont devenus des grands centres d’activité regroupant tous les métiers nécessaires au bon fonctionnement des vols commerciaux et de fret. Ces métiers très variés offrent de multiples opportunités pour tous les profils, de l’accueil commercial des passagers à la gestion des avions sur la piste en passant par la logistique des vols. Certains métiers comme les agents de voyage et les agents d’escale sont en contact direct avec les passagers. D’autres comme les agents de piste et les agents de trafic sont en contact avec les équipages pour la gestion des vols. Enfin les agents d’opération sont basés au siège de la compagnie et sont chargés d’établir les routes à l’avance ou de suivre les vols en temps réel.

APA

TECHNICIEN SPÉCIALISÉ DES MÉTIERS DE L'AÉROPORT (TSMA)


Formation qui prépare à 2 métiers, le premier est l’agent d’escale, le deuxième est l’agent de trafic. En tant qu’agent d’escale, vous allez devoir procéder à l’enregistrement des passagers et de leurs bagages ainsi qu’aux vérifications documentaires, gestion des vols retardés, accompagner les enfants qui voyagent seuls. Vous serez sollicité pour différentes tâches. L’agent de trafic, lui, s’occupe de répartir les différentes charges dans l’avion et s’assure que tous les services soient bien présents pour un départ à l’heure et en toute sécurité.

 

TSMA

TPV


Les aéroports sont devenus des grands centres d’activité regroupant tous les métiers nécessaires au bon fonctionnement des vols commerciaux et de fret. Ces métiers très variés offrent de multiples opportunités pour tous les profils, de l’accueil commercial des passagers à la gestion des avions sur la piste en passant par la logistique des vols. Certains métiers comme les agents de voyage et les agents d’escale sont en contact direct avec les passagers. D’autres comme les agents de piste et les agents de trafic sont en contact avec les équipages pour la gestion des vols. Enfin les agents d’opération sont basés au siège de la compagnie et sont chargés d’établir les routes à l’avance ou de suivre les vols en temps réel.

TPV

AGENT COMMERCIAL D'EXPLOITATION (ACE)


Formation qui prépare à 2 métiers, le premier est l’agent d’escale, le deuxième l’agent de voyage. En plus de votre accueil commercial, vous allez devoir procéder aux vérifications documentaires (orthographe des noms, vérification du numéro de vol, vérification de la validité du passeport, du Visa…). Vous gérez les vols retardés, vous accompagnez les enfants qui voyagent seuls. Vous serez sollicité sur différentes tâches d’accueil et de vente.

 

ACE

TECHNICIEN AÉROPORTUAIRE POLYVALENT (TAP)


Formation qui prépare à 3 métiers, le premier est l’agent d’escale, le deuxième est l’agent de trafic et le troisième est l’agent de voyage. L’agent de voyage a comme responsabilités l’organisation de votre voyage, l’agent d’escale lui est en charge de vérifier vos documents de voyage et de vous enregistrer ainsi que vos bagages jusqu’à la destination finale. L’agent de trafic, lui, est responsable de l’avion et son but est de le faire partir à l’heure en toute sécurité. Cette multiple qualification, vous permettra à terme, de prétendre à un poste de chef d’escale.

 

TAP

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-Les dates sont susceptibles d’être modifiées en fonction du planning et du remplissage.-