Formation Au Métier De Hôtesse De L'air & Steward

Formation Au Métier De Hôtesse De L'air & Steward

Le métier d’hôtesse de l’air ou steward est soumis en France et en Europe à l’obtention du Cabin Crew Attestation (CCA). Ce diplôme délivré par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) apporte aux candidats des qualifications en matière de sécurité et de secourisme principalement. A Airways Aviation Academy – ESMA propose également des formations complémentaires :

  • Coaching Recrutement PNC.
  • Formation anglais : Préparation au TOEIC®.

Le Cabin Crew Attestation (CCA)

La formation Hôtesse de l’air – Steward à Airways Aviation – Esma permet d’obtenir le CCA (Cabin Crew Attestation).
Cette formation reconnue au niveau européen est sanctionnée par une épreuve théorique (sous forme d’un QCM) et par une épreuve pratique à passer obligatoirement dans un des trois centres d’examens français agréés par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC).
Airways Aviation – Esma est l’un des 3 centres d’examen pratique agréé par la DGAC en France et l’unique en dehors de la région parisienne.
Les stagiaires Airways Aviation passent donc leur examen du CCA pratique directement sur place dans les locaux de Airways Aviation – Esma.

DURÉE

Durée de la formation théorique : 3 semaines soit 105 h de cours + 3 jours de révision (21h)
Durée de la formation pratique : 6 jours soit 42 h de cours

PRÉREQUIS

  • Être âgé(e) de 18 ans révolus
  • Avoir un BAC ou un diplôme de niveau BAC

EXIGENCES COMPLÉMENTAIRES

  • Savoir nager
  • Anglais conversationnel
  • Être titulaire du rapport Médical de Membre d’Equipage de Cabine, délivré par un centre CEMPN ou médecin agréé
  • Fournir un certificat médical attestant de l’aptitude à la pratique de la natation

Il est nécessaire de passer le rapport Médical de Membre d’Equipage de Cabine du personnel navigant auprès d’un médecin agréé par la DGAC, ou dans un Centre d’Expertise Médical pour le Personnel Navigant (CEMPN) avant de commencer la formation. Par la suite, cette visite médicale sera obligatoire pour pouvoir exercer la fonction de personnel de cabine à bord des avions.

  • Être équipé d’un ordinateur portable ou tablette

FORMATION THEORIQUE

Le programme théorique est articulé autour de 5 modules sanctionnés par un contrôle continu sur la base de QCM (Questionnaires à Choix Multiples):

  • Aspects médicaux et premiers secours
  • Sécurité
  • Facteurs Humains
  • Sûreté
  • Marchandises Dangereuses

Durée : 3 semaines soit 105 h de cours

*Un accès illimité à notre plateforme E-Learning depuis votre inscription jusqu’au passage de l’examen avec entraînement aux QCM.

REVISIONS – PREPARATION A L’EXAMEN DU CCA THEORIQUE

3 jours de tests QCM en cours corrigés par un instructeur

EXAMEN DU CCA THEORIQUE

Examen sous forme d’un QCM dans un centre de la DGAC comprenant les 5 différentes matières étudiées en stage : 70 questions en 1h45 (minimum 75% de bonnes réponses).

FORMATION PRATIQUE

Mise en pratique des connaissances acquises pendant la formation théorique et évaluations avant l’examen par nos instructeurs.

Le programme du stage pratique est basé sur les modules suivants :

  • Aspects médicaux et premiers secours
  • Sécurité
  • Préparation à l’épreuve en piscine (port du gilet de sauvetage, remorquage d’un passager sur 25m et embarquement dans un canot)
  • Extinction de feux réels, équipé d’une protection respiratoire

Durée : 6 jours soit 42 h de cours

EXAMEN DU CCA PRATIQUE

2 jours d’examen sous forme d’épreuves pratiques réalisés dans les locaux à Airways Aviation Academy – ESMA par les examinateurs de la DGAC.

Airways Aviation Academy – ESMA est l’un des trois centres d’examen CCA pratique en France.

Module Présentation Au TOEIC® + TEST

TEST TOEIC® “LISTENING AND READING”  

La maîtrise de la langue anglaise est indispensable tant dans le milieu académique que professionnel.

Le TOEIC® (Test Of English for International Communication) est une certification standardisée sous forme de QCM qui évalue le niveau d’anglais des candidats dans un contexte professionnel international. Ce test mesure les compétences en compréhension écrite et orale, en grammaire et en orthographe. Il est requis par la plupart des compagnies aériennes, mais aussi par de très nombreuses entreprises à travers le monde. Il est également utilisé par les universités et les grandes écoles pour valider le niveau des étudiants, ainsi que pour les professionnels aspirant à des promotions internes.

A Airways Aviation Academy – ESMA a mis en place une formation de préparation intensive au test TOEIC® destinée à aider les candidats à développer leurs compétences et leurs connaissances en anglais en vue du passage du test.

FORMATION – DUREE – DATE – PRIX – PROGRAMME

Pour toute information : https://www.esma.fr/stage-intensif-toeic/

PRÉREQUIS

  • Être âgé de 18 ans minimum
  • avoir un niveau B1 minimum – échelle de référence CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues).

Module Coaching - Recrutement PNC

DESCRIPTIF :  

Le stage COACHING recrutement PNC, votre première immersion en qualité de personnel de cabine dans le monde de l’aérien…

A Airways Aviation Academy – ESMA propose un module de perfectionnement qui vous permettra de mieux aborder les sélections en compagnies. La formation Coaching en recrutement s’adresse aux candidats souhaitant se préparer aux sélections pour le poste de Personnel Navigant Commercial au sein des compagnies aériennes. Ainsi qu’à ceux désirant acquérir et développer une meilleure confiance en soi afin d’optimiser les relations et échanges auprès d’une clientèle exigeante ainsi qu’entretenir des relations professionnelles dans un environnement aéronautique toujours plus concurrentiel.

Réussir, optimiser et maîtriser les outils techniques de sélections, avoir une présentation parfaite, mettre en lumière vos compétences acquises, maîtriser les outils indispensables aux sélections, et de mieux appréhender leur futur environnement professionnel.

Encadré par une équipe de professionnels de l’aérien le stage COACHING offre une solide formation complémentaire à votre CCA et votre TOEIC®.

OBJECTIF DE LA FORMATION

La formation a pour objectif d’apporter aux stagiaires les outils nécessaires afin de réussir dans leur projet professionnel et les mettre dans les meilleures conditions possibles lors des épreuves d’embauche.

Cette formation permet d’optimiser les supports de candidature (Cv, lettre…en français et en anglais), d’élaborer une argumentation qui mette en avant les compétences requises ainsi que les attentes des recruteurs pour ce profil de poste.

Le but sera aussi de développer un discours « gagnant/gagnant » entre le candidat et l’entreprise (concepts B. Bertheuil Consulting):

  • J’apprends à me connaître.
  • Qu’est-ce que je recherche au sein de l’entreprise ?
  • Que vais-je apporter en retour ?
  • Quelle est ma valeur ajoutée par rapport à un autre candidat ?
  • Etc…

DURÉE

3 journées soit 21h

PREREQUIS

  • Etre motivé(e),
  • Accepter de travailler son image et son discours,
  • Apporter un CV avec photo qui sera utilisé en cours comme élément de stratégie du projet professionnel du stagiaire.
  • Adopter une présentation toute la durée du stage :
  • Pour les femmes : coiffure et maquillage soignés, tailleur jupe ou tailleur pantalon,
  • Pour les hommes : coiffure et rasage, costume, cravate.

PROGRAMME DE LA FORMATION:

Jour 1 :

  • MPO: Management de la Personne dans l'Organisation: Programme psychométrique québécois d'inventaire de la personnalité
  • Analyse et débriefing individuel du test effectué avant l'entrée en formation
  • Comprendre notre fonctionnement, nos motivations, comment communiquer pour s'intégrer à une équipe
  • Présentation de la philosophie des recruteurs, de la fiche de poste et des qualités requises pour exercer ce métier
  • Déroulé du processus de recrutement au sein des Compagnies françaises
  • 1er entrainement à l'entretien de recrutement en français (jeux de rôle)
  • Entretien de groupe
  • Entretien individuel + Débriefing

Jour 2 :

  • Présentation et développement des Concepts P. Bertheuil Consulting
  • Quels outils vont vous être proposés ?
  • Test de caractériologie : j’apprends à me connaître
  • Comment allez-vous pouvoir utiliser ces outils pour optimiser la relation client et les échanges entre collègues et hiérarchie au sein de l’entreprise ?
  • 2ème entrainement à l'entretien professionnel en français et en anglais
  • Débriefing

Jour 3 :

  • Anglais conversationnel : acquisition du vocabulaire technique spécifique au métier de PNC.
  • 3ème entrainement à l'entretien professionnel en français et en anglais (jeux de rôle)
  • Entretien individuel et entretien de groupe - Débriefing
  • Travail sur la lettre de motivation et le CV en français et en anglais

COÛT DE LA FORMATION: 660 € + frais de dossier

OFFRE PACK

COACHING RECRUTEMENT + PRÉPARATION TOEIC : 1390 € + frais de dossier 50 € + 110 € frais inscription examen TOIEC

CCA + PRÉPARATION TOEIC : 3060 € + frais annexes

NOUS SOMMES PRÊTS À VOUS OFFRIR UNE EXPÉRIENCE D'APPRENTISSAGE EXCEPTIONNELLE !
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